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探访59年老百货:柜台摆了40年 售货员还在用算盘

影铎

 

 

  北京4月27日电(记者 张尼)走进位于北京市西城区永安路的永安路百货商场,时光仿佛一下回到了上世纪七八十年代,木制货架、搪瓷脸盆、塑料底布鞋……这些在其他商场早已销声匿迹的物件,在这里却能找到。

  在这家开业59年的老百货商场里,放着用了快40年的柜台,售货员至今还在用算盘。然而,扑面而来的怀旧风背后,老商场也面临着愈发艰难的生存现状。

永安路百货商场 记者 张尼 摄

  开业59年 有老顾客坐一个多小时公交来购物

  1958年元旦,永安路百货商场正式开业。如今,59年时间过去,绝大多数同时期出现的百货商场都已相继关张,永安路百货商场成为北京城内为数不多仍在坚持营业的国营老百货。

  和其他大型商场、购物中心不同,这里主营的商品是日用百货,四块五一盒的友谊牌护手霜、九块钱一瓶的宫灯牌杏仁蜜、几十元的布鞋……大商场里买不到的商品,在这家百货商场的货架上依旧在出售。

  现在,来店里购物的很大一部分人还是周围的老街坊,这些物美价廉的日用品很受大家欢迎。

顾客在永安路百货商场化妆品柜台挑选商品 记者 张尼 摄

  “我小时候住这附近,从那时就在商场里买东西,后来搬走了,但有时候还会坐公交车过来,这里卖的东西质量特好,很喜欢!”70岁的曹女士是商场老顾客,她告诉记者,虽然已经搬家,但她时不时还会来商场买些生活用品,每次来都要搭乘一个多小时的公交车。

  像曹女士这样的顾客不在少数,很多上了岁数的顾客都在这家商场买了几十年东西,是店里的熟面孔。在他们看来,这里的商品便宜、实用、种类多,即便搬走以后,仍是对这家商场念念不忘。

  “商场位于居民区,当初的定位就是服务于周边环境,这么多年商场一直保持着原有的经营风格,坚持卖老品牌商品。”商场总经理乔燕雄介绍说,虽然商场主打老品牌,但近些年也有些“怀旧”的80后、90后慕名来买国货产品,化妆品、海魂衫、回力鞋等商品是年轻人的最爱。

店内用了快40年的老式柜台 记者 张尼 摄

  老式柜台摆了快40年 售货员还在用算盘

  用了将近40年的老式木制柜台可以算是永安路百货商场的“老古董”了,因为年代久远,玻璃台面已经被磨花,但依然不影响它的实用性。

  “原来店里曾经统一换过一批铝合金的柜台,虽然漂亮,但后来发现并不实用,柜台不稳当,最后决定还是把老柜子搬回来。”61岁的售货员张志国讲述了关于老式柜台的一段往事。

  张志国本人进店工作的时间比他面前的柜台还要早。1976年插队回来后,他就来到了永安路百货商场,成为了这里的一名售货员,在柜台后一站就是41年。

61岁的售货员张志国至今仍在使用算盘 记者 张尼 摄

  和其他商场售货员不同,张志国算账不用计算器,他的面前一直摆着一个算盘,给顾客结账时,这位“元老级”售货员还能熟练地打算盘。

  因为常年在针织品柜台当售货员,他打量一眼顾客,就能准确地推荐给他们合适的衣服尺码。

  从一脸稚气到两鬓斑白,张志国的青春岁月都留给了这家老百货。几十年过去了,有些从他参加工作起就在店里买东西的顾客,也和他一起变老了。

老式布鞋被整起地码放在货架上 记者 张尼 摄

  部分商品已停产 仍有顾客打电话询问

  这几年,为了突出经营特点,永安路百货商场一直在“老”字上下功夫,不少老百姓几十年前使用的商品,在这里仍是畅销货。

  “2008年我和爱人在南方旅游,突然发现市场上有卖蛤蜊油的,于是马上想办法和厂家取得联系,引进到店里的柜台上。”乔燕雄说。

  他告诉记者,自己至今仍清晰地记得,小时候每到冬天手被冻裂时,母亲都会用热水帮他把手洗干净,然后再涂上蛤蜊油,对治疗裂口很是有效。

  当再次见到这个“宝贝”时,乔燕雄立即决定把它带到北京的市场。果然,商品被摆上货架后销售很火爆。

  不过即便如此,还是有些老厂家生产的商品因为各种原因已经停产,这让不少念旧的顾客有些失落。

  “红塑料底的山羊牌布鞋,厂家已经不再生产了,因为不是很环保。现在我们库存剩下的鞋不多,鞋号已经不全了。”乔燕雄说,到现在还有些顾客打电话到他办公室来问什么时候进新货,他只能告诉顾客商品已经停产了。

  除了红塑料底布鞋,还有些化妆品产品也已经停产,每次遇到这种情况,乔燕雄感慨的同时也有些无奈。

店里至今仍在出售搪瓷脸盆和竹皮暖壶 记者 张尼 摄

  员工退休无人接班 老百货还能走多久?

  这家坚持经营了近60年的老商场,一直满足着顾客的低消费需求以及怀旧情结,然而经营利润低、人员年龄老化、顾客群有限等问题也让老店的生存愈发艰难。

  “大约十年前,电视台来我们这做过节目,后来生意火了两年,但最近几年又不太好了。”张志国坦言,这些年商场里冷清了不少,相比于网店和大超市,老百货商场在商品售价、销售模式等方面并不具备优势,而更让他有些无奈的是,没有年轻人来接自己的班。

  “这里售货员的收入不高,一般也就三千多元,年轻人嫌工资低不愿意来。”张志国说,商场不少员工都50多岁了,自己已经到了退休年龄,但是因为经理一再挽留,所以又被返聘,继续坚守在柜台。

  当被问及还会坚持多久时,张志国摇摇头说“没想过”,但是他知道,自己总有干不动的一天,那个时候谁能接替自己还是个未知数。

琳琅满目的货架 记者 张尼 摄

  其他几家和永安路百货商场经营风格类似的老百货也面临同样困扰。

  记者走访大方百货商店、虎坊路百货发现,售货员老化、顾客主要集中在中老年群体是普遍现象。而此前,包括会城门商场在内的一些老百货也因为经营压力等问题关了张。

  近些年,永安路百货商场曾尝试过电商销售,商场设有自己的网页,有的柜台也开设了网店。但据乔燕雄回忆,成交量并不多。

  他解释说,店里商品利润不高、出货量也不大,快递寄送成本就成了问题,另外员工年龄也比较大,抽不出专门的人来盯网店。

  在乔燕雄看来,这样的老百货商场已经属于“夕阳产业”,但如果就这样让它走向没落,多少有些不甘与不舍。

  “毕竟这样的老店还有它存在的价值和意义。”乔燕雄说,到明年元旦,永安路百货商场就要迎来自己的60岁生日了,他这几天正和同事们商量要不要做些活动来庆祝一下。(完)

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