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5分钟被盗刷254万谁的错?法院判银行全赔

  • 2017年02月20日 10:57 来源:金陵晚报
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  □金陵晚报记者 陈菲

  凌晨时分,银行卡内254万余元被人盗刷一空,南京市民李某立刻报警,结果发现这与其一次餐厅刷卡消费有关,服务员趁着刷卡的机会,复制了银行卡,并偷拍到密码,从而窃取成功。案发后,盗贼落网,就在这时,李某将银行告上了法庭,要求银行承担全部损失,一审获得法院支持。

  5分钟内如何被盗刷254万元?

  去年8月26日,南京秦淮警方接到报警,市民李某称,银行卡就在身边,自己却在半夜收到银行短信,显示这个银行卡出现4笔消费:99万元、99万元、49万元和7.4万元!短短5分钟,银行卡里的254万人民币就没了!警方随即成立专案组,展开调查。

  经查发现,李某日前在新街口某餐厅刷卡消费,而在李某消费后,有两名女服务员突然辞职不干了,这二人所提供的身份证明均系假的。专案组确定嫌疑人后,立即展开工作。

  9月23日至27日,南京警方分别在广州、茂名、长春、上海、长沙将12名嫌疑人抓获。缴获嫌犯作案工具笔记本电脑、手机、刷卡器等设备数台。

  这254万元是怎么刷走的?据警方介绍,疑犯分了三步。第一步:嫌疑人拿到受害人的银行卡后,快速在一个巴掌大的读卡器上进行刷卡,只要几秒钟,银行卡信息便存储到读卡器上。第二步:偷拍客人输入密码。第三步:将得来的信息通过USB输入电脑中,然后把银行卡账号输入相应软件。由此来盗取受害人银行卡账户。

  卡主向银行索赔

  就在警方抓捕嫌疑人时,李某将发卡银行告到南京秦淮区法院。

  李某认为,自己与银行成立储蓄存款合同关系,银行未能履行交易安全保障义务,已构成违约。请求法院判令银行赔偿2543890元及利息,并承担诉讼费用。

  庭审中,银行提出,卡片信息及密码是从李某处泄露的,不应无限放大银行的安全保障义务,且案涉卡片是凭密码消费,密码只有李某知晓,李某本身有重大过错。

  此外,银行认为,此案是刑事案件,应中止审理,待刑事案件完结后,再行处理。

  银行被判赔偿损失254万元

  秦淮法院审理后认为,刑事案件的处理进程不影响民事案件的审理,不属于民事案件中止审理的情形。面对社会上出现的利用伪卡恶意支取储户存款的现象,银行应及时修补技术漏洞,升级改造。

  本案中,盗刷终端设备应视为银行提供的刷卡设备。银行不能以涉案交易系使用密码办理的业务为由,将应由银行承担的存款安全保障义务转移给李某。嫌疑人使用伪卡消费的行为,也从一个侧面证明了银行卡系统存在一定的安全隐患。

  根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任。银行有追偿权,可向持伪卡盗刷人或其他相关责任方另行主张追偿。银行未能证明李某对于涉案银行卡信息及密码泄露存在过错。

  综上,法院一审判令银行赔偿李某经济损失254万余元并支付相应利息,案件受理费减半收取,由银行负担。

  防骗提醒  一审李某赢得了官司,损失由银行埋单,庆幸之余,针对此类诈骗,南京警方也提醒市民:

  第一:市民可将银行卡更换成安全级别更高的芯片卡。

  第二:外出刷卡消费时,不要将银行卡交给服务员刷卡,不要让卡离开自己视线。输入密码时一定要遮挡。

  第三:定期更换银行卡密码,这样即便被复制,不法分子没有密码同样无法转走钱款。

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